Bạn vui lòng tham khảo một số quy định của GOL Flower-Gift trước khi mua hàng - Khi đặt hoa, bánh và quà gửi tặng đến bạn bè hay người thân tại các tỉnh thành ở Việt Nam, Campuchia, Mỹ (bang San Jose, Fayetteville CA, Milpitas CA, Santa Clara CA, Dallas TX) vui lòng điền đầy đủ, chính xác các thông tin vào các biểu mẫu đã được thiết kế sẵn để chúng tôi có thể phục vụ đúng theo yêu cầu của bạn. - Vui lòng đặt hoa trước giờ giao hàng 03 tiếng, bánh và quà trước 24 tiếng để chúng tôi có thể chuẩn bị hàng thật chu đáo, đảm bảo giao hàng theo đúng thời gian, địa chỉ mà bạn yêu cầu. - Vào các ngày Lễ, Tết chúng tôi sẵn sàng phục vụ bạn từ 9:30 đến 20:00 giờ . - Những đơn đặt hàng sau 18:00 giờ sẽ được giao hàng vào sáng ngày hôm sau. - Khách hàng sẽ được giao hàng tận nơi miễn phí nếu địa điểm giao hàng thuộc khu vực Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Bình Thạnh, Phú Nhuận trong giờ hành chánh. Ngoài giờ trên, nếu Quý khách có nhu cầu giao sau 18h, chúng tôi sẽ thu thêm phí giao hàng là 20.000vnd cho mỗi đơn hàng. - Các khu vực khác, Gol Flowers - Gifts sẽ thu phụ phí vận chuyển dựa trên đơn hàng của bạn. (Vui lòng xem bảng giá vận chuyển hàng bằng xe gắn máy cho một lần vận chuyển dưới đây). Nếu hàng quá cồng kềnh không vận chuyển bằng xe gắn máy, hàng hoá sẽ được vận chuyển bằng những phương thức khác chúng tôi sẽ áp dụng một mức phí vận chuyển hợp lý . Phí giao hàng sẽ được tính vào hóa đơn mua hàng khi được sự đồng ý của bạn Lưu ý: Những quà tặng là hoa và bánh kem giao ngoài khu vực TP.Hồ Chí Minh để bảo quản hàng hoá, chúng tôi sẽ không áp dụng phương thức vận chuyển bằng xe gắn máy. Bạn vui lòng giữ liên lạc với chúng tôi để có những thông tin chi tiết kịp thời.
Tại TP.HCM : bảng giá vận chuyển bằng xe gắn máy (1lần/1 chuyến) | Bình Chánh, Bình Tân | 30.000đ | | Gò Vấp, Quận 7(Tân Phong, Tân Phú, Phú Thuận) | 30.000đ | | Quận 9, Quận 12 | 30.000đ | | Thị trấn Hóc Môn | 35.000đ | | Thị trấn Củ Chi | 55.000đ | | Thủ đức | 35.000đ | | Nhà Bè - An Khánh | 35.000đ | | Khu công nghiệp Trảng Bàng | 75.000đ | | Thị xã Tân An | 65.000đ | | Thị trấn Lái Thiêu | 35.000đ | | Khu công nghiệp Sóng Thần 1 | 40.000đ | | Khu công nghiệp Sóng Thần 2 | 40.000đ | | Thị xã Thủ Dầu Một | 55.000đ | | Thành phố Biên Hòa | 55.000đ | | Khu công nghiệp Biên Hòa 1 | 45.000đ | | Khu công nghiệp Biên Hòa 2 | 45.000đ | | Thị trấn Long Thành | 75.000đ | | Khu công nghiệp Nhơn Trạch | 75.000đ | | Quận Tân Phú | 30.000đ |
Tại TP.Hà Nội: bảng giá vận chuyển bằng xe gắn máy (1lần/1 chuyến) | Quận Thanh Xuân | 20.000đ | | Quận Hoàng Mai | 20.000đ | | Quận Tây Hồ | 20.000đ | | Quận Long Biên | 20.000đ | | Quận Cầu Giấy | 20.000đ |
Tại TP.Đà Nẵng: bảng giá vận chuyển bằng xe gắn máy (1lần/1 chuyến) | Quận Sơn Trà | 10.000đ | | Quận Liên Chiêu | 15.000đ | | Quận Ngũ Hành Sơn | 15.000đ | | Quận Cẩm Lệ | 15.000đ | | Huyện Hoa Vàng | 20.000đ | | Khu Công Nghiệp Hoa Khánh | 20.000đ |
Tại TP.Cần Thơ: bảng giá vận chuyển bằng xe gắn máy (1lần/1 chuyến) | Quận Cái Răng | 40.000đ | | Quận Bình Thuỷ | 40.000đ | | Quận ô Môn | 50.000đ | | Huyện Phong điền | 50.000đ | | Huyện Cờ đỏ | 60.000đ | | Huyện Thốt Nốt | 60.000đ | | Huyện VĨnh Thạnh | 70.000đ |
Các phương thức thanh toán - Lưu ý : đối với các đơn hàng được giao vào ngày Chủ Nhật tại các văn phòng chi nhánh của Golgift, Golgift sẽ thông báo đến Quý khách phụ phí giao hàng phát sinh ngay sau khi nhận được đơn hàng. Có rất nhiều phương thức thanh toán tiện lợi để bạn lựa chọn. Bạn vui lòng tham khảo các phương thức thanh toán và lựa chọn cho mình một phương thức thanh toán thích hợp nhất. Nếu bạn thanh toán sau 24 tiếng kể từ khi đặt hàng, Golgift sẽ áp dụng trị giá thanh toán theo tỷ giá ngoại tệ mới nhất tại thời điểm hiện hành
01.Thanh toán bằng tiền mặt cho người giao hàng a. Nếu địa chỉ giao hàng là địa chỉ thanh toán thì Gol Flowers - Gifts sẽ thu tiền khi giao hàng. b. Nếu địa chỉ giao hàng khác với địa chỉ thanh toán, Gol Flowers - Gifts sẽ thu tiền trước khi giao hàng. Bạn sẽ được yêu cầu cho biết cụ thể thời gian thanh toán khi vào đặt hàng. Nếu ở ngoài khu vực TP. Hồ Chí Minh bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt tại các văn phòng đại diện của chúng tôi
Cac van phong tai khu vuc Mien Nam | TP.Ho Chi Minh | 89 Dien Bien Phu, Quan 1, Viet Nam Phone: 84-8-2910860/84-8-8298117 - Fax: 84-8-8243516 E-mail: sales@golmart.com.vn | | Can Tho | 29 Cach Mang Thang Tam, Phuong Binh Thoi, Quan Ninh Kieu, TP. Can Tho Phone: 84.71.762393 - Fax: 84.71.768189 E-mail: golct@goodsonlines.com | | Vung Tau | 16/18 Binh Gia, Phuong 8, TP. Vung Tau. Phone: 84.64.854585 Email: vungtau@golgift.com | | |
03.Chuyển khoản qua ngân hàng Thanh toán qua ngân hàng, bạn vui lòng chuyển tiền đến tài khoản công ty chúng tôi theo thông tin người nhân dưới đây. Golgift sẽ thực hiện đơn hàng theo yêu cầu của bạn khi nhận được giấy báo thanh toán từ ngân hàng. a. Tại Việt Nam Cong ty TNHH TM-DV CNTT GOL 89 Dien Bien Phu, Phuong DaKao, Quan 1, TP.HCM Ngan Hang TMCP A Chau - Chi Nhanh Sai Gon 30 Mac Dinh Chi, Quan 1, TP.HCM TK VND: 2057399 TK USD: 3556639 Swift Code: ASCBVNVX b. Tại Nhật : Tên tài khoản: Goods On Lines Tại ngân hàng: Tokyo Mitsubichi Bank (Branch No.469) Số tài khoản: 5443755 Người liên hệ: Mr.Motonobu Katsu Email: goljp@goodsonlines.com
Cac van phong tai khu vuc Mien Bac | Hà Nội | 71 Trần Quốc Toản, Q.Hoàn Kiếm | | |
Van phong tai khu vuc Mien Trung | đà Nẵng | 03 Phan Thành Tài, Q.Hải Châu |
02.Chuyển khoản qua bưu điện • Bạn có thể thanh toán tiền qua đường bưu điện hoặc chuyển tiền đến tài khoản của Golgift. Chúng tôi sẽ giao hàng ngay sau khi nhận được giấy báo đã thanh toán từ bưu điện Thông tin người nhận như sau: Cong ty TNHH TM - DV CNTT GOL 89 Dien Bien Phu, Phuong DaKao, Quan 1, TP.HCM
04.Chuyển khoản bằng ATM tại Việt Nam Ngoài ra Quý khách cũng có thể dùng chuyển khoản bằng hệ thống ATM của ngân hàng Vietcombank hay của ngân hàng Dông A. Quý khách vui lòng thanh toán vào số tài khoản người nhận như sau: Ngan hang Vietcombank : Số TK : 007.100.1574249 Tên Công ty : Cong ty TNHH TM-DV Cong Nghe Thong Tin GOL *Khi Quý khách đặt hàng tại Golgift Vũng Tàu thanh toán bằng ATM của ngân hàng Vietcombank, vui lòng thanh toán vào tài khoản sau: Số TK: 008.1000.228.037 Tên tài khoản: Nguyen Van Quy Ngan hang Dong A: Số TK : 0101335975 Chủ tài khoản: Le Thi Thanh Canh
05.Bằng Cheque hoặc Money order tại Mỹ Quý khách vui lòng gởi Cheque hoặc Money order đến 1 trong 2 văn phòng chúng tôi như sau : a. Văn phòng tại San Jose: Ghi trả cho : THANH TAM Gởi về địa chỉ : 2910 Requa CT, San Jose, CA 95148, USA Thông tin liên hệ: Pic : Ms Rachel Thuy Nguyen Phone : 1.408.298.8822 Fax: 1.408. 528.8768 Cellphone: 1.408.833.5822 E-mail : golus@goodsonlines.com b. Văn phòng tại Texas: Tên tài khoản : Ashley Nguyen Gởi về địa chỉ : PO. Box 540503 Grand Prairie, Texas 75054, USA Phone : 1.817.715.4142 / Fax: 1.972.237.0092 E-mail : goldfw@goodsonlines.com
06.Thanh toán bằng thẻ tín dụng Các loại thẻ tín dụng được chấp nhận thanh toán là JCB Cards, Diners Club International, Visa, Master, American Express. Nhằm đảm bảo an toàn cho bạn, bạn vui lòng gởi thông tin thẻ tín dụng cho chúng tôi theo số fax: 84.8.8230877 - 8242847 - 8243516 hoặc điện thoại : 84.8.2910860/84.8.8298117. Hoặc bạn có thể gởi thông tin thẻ tín dụng của bạn đến các văn phòng chi nhánh của chúng tôi tại Hà Nội, Hải Phòng, Huế, Dà Nẵng, Nha Trang, Bình Dương, Cần Thơ, Phnom Penh, Siem Reap, San Jose (California, Fayetteville CA, Los Gatos CA, Milpitas CA, Santa Clara CA, Dallas TX) theo địa chỉ như trên. Do Gol Flowers - Gifts không lưu giữ thông tin thẻ tín dụng của bạn trên hệ thống quản lý dữ liệu máy tính nên bạn có thể yên tâm không bị đánh cắp. Lưu ý : đối với thẻ American Express, JCB Cards & Diners Club International : chúng tôi tính lệ phí giao dịch là 3.5% trên tổng giá trị đơn hàng.
07.Thanh toán qua Western Union Bạn có thể sử dụng dịch vụ chuyển tiền nhanh của Western Union bằng tiền mặt, thẻ tín dụng, séc hoặc bằng tài khoản của bạn (nếu có) để thanh toán cho các đơn đặt hàng trên Gol Flowers - Gifts. Cách thức chuyển tiền như sau: bạn đến đại lý bất kỳ của Western Union và điền vào Phiếu Gửi Tiền (TO SEND MONEY FORM) theo thông tin người nhận tiền: Ten Nguoi Nhan : Le Thi Duy Linh Dia chi : 89 Dien Bien Phu, QUAN 1, TP HCM Dien Thoai : 2910860/8298117 Sau khi giao tiền và phiếu gởi tiền cho đại lý, bạn sẽ nhận biên lai với mã số chuyển tiền (MTCN – Money Transfer Control Number) gồm 10 số. Khi hoàn tất thủ tục chuyển tiền với Western Union, bạn vui lòng cung cấp thông tin cuộc chuyển tiền gồm tên người gởi, nước gởi, số tiền và mã số chuyển tiền (MTCN) đến cho chúng tôi theo địa chỉ e-mail: sales@golgift.com. Ngay sau khi nhận được e-mail, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng ngay theo yêu cầu của bạn.
08.Thanh toán bằng thẻ GOLD Là loại thẻ thanh toán trả chậm do Siêu thị Golmart phát hành đến khách hàng để sử dụng thanh toán khi mua hàng hóa hoặc dịch vụ trên siêu thị nhanh chóng và tiện lợi. Nếu bạn đã có thẻ GOLD và muốn thanh toán bằng thẻ này, bạn hãy chọn hình thức thanh toán "GOLD CARD" trong phần "Thanh toán". Lúc này màn hình sẽ tự động chuyển sang mục nhập số "PIN" (mật mã cá nhân) và yêu cầu bạn nhập vào ô trống 2 ký tự của số PIN tương ứng theo vị trí yêu cầu màu xanh trên màn hình. Ví dụ: Nếu số PIN của bạn là: KRMGTX Khi siêu thị yêu cầu bạn nhập số PIN ở vị trí thứ 2 và thứ 5 : Bạn sẽ nhập vào ô trống thứ 2 là chữ "R" và nhập vào ô trống thứ 5 chữ "T". Nếu bạn nhập không đúng, bạn sẽ có thể nhập lại lần thứ hai và thứ ba. Tuy nhiên vị trí số PIN yêu cầu nhập sẽ thay đổi bất kỳ sau mỗi lần nhập sai. Sau 3 lần nhập không đúng số PIN, bạn sẽ không được phép nhập lại, thẻ đã tạm thời bị khóa để đảm bảo quyền lợi cho bạn. Bạn vui lòng liên hệ Golmart để mở lại thẻ hoặc trở lại phần Thanh toán để chọn phương thức thanh toán khác. Nếu bạn mua hàng vượt quá số tiền trong thẻ, bạn sẽ thanh toán thêm tiền bằng các phương thức thanh toán khác được nêu trong phần thanh toán.
09.Thanh toán bằng thẻ quà tặng Trong phần "Thanh toán" bạn chọn hình thức thanh toán "GIFT CARD", màn hình sẽ tự động chuyển sang mục nhập số "PIN" (mật mã cá nhân) và yêu cầu bạn nhập vào ô trống 2 ký tự của số PIN tương ứng theo vị trí yêu cầu màu xanh trên màn hình. Tương tự như thanh toán bằng thẻ GOLD, nếu bạn nhập không đúng 1 lần, bạn sẽ có thể nhập lại lần thứ hai và thứ ba và vị trí số PIN yêu cầu nhập sẽ thay đổi bất kỳ sau mỗi lần nhập sai. Sau 3 lần nhập không đúng số PIN, bạn sẽ không được phép nhập lại. Thẻ của bạn đã tạm thời bị khóa để đảm bảo quyền lợi cho bạn. Bạn vui lòng liên hệ Golmart để mở lại thẻ hoặc trở lại phần "Thanh toán" để chọn phương thức thanh toán khác. Nếu bạn mua hàng vượt quá số tiền trong thẻ, bạn sẽ thanh toán thêm tiền bằng các phương thức thanh toán khác được nêu trong phần thanh toán. Nếu bạn mua hàng trị giá ít hơn số tiền trong thẻ quà tặng, số tiền còn lại sẽ được giữ lại cho các lần mua hàng kế tiếp. Thẻ sử dụng không thời hạn, khi nào bạn sử dụng hết mệnh giá thẻ thì tài khoản của bạn sẽ bị đóng lại.
10.Thanh toán bằng Cheque hoặc Saving card tại úc a. Bằng cheque Tên tài khoản : Huong Tang Nguyen Gởi về địa chỉ : 20/283 Williamstown Road, Yarraville, Victoria 3013, Australia. Phone: 61.3.9318.0229 / Cellphone: 61.432.242.013
E-mail : mel@golmart.com.vn b. Bằng Saving card Tên tài khoản : Huong Tang Nguyen Số tài khoản : 083_144_46_379_1136 Tại Ngân hàng : National (Flexidirect) Bank, Footscray branch, Melbourne, Victoria, Australia. c. Bằng Direct Deposite tại New South Wales - Australia Tên tài khoản : ETS Cellular Số tài khoản : 10156566 Tại Ngân hàng : Commonwealth Bank - BSB 062158
|